Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Gence Sports Photography, Einzelunternehmen von Gencehan Gence, Berninastrasse 33, 8057 Zürich (nachfolgend «Fotograf»): den Foto-Shop, Geschenkgutscheine sowie die Team-Event-Pakete. Mit deiner Bestellung oder Anfrage und dem Setzen des Häkchens bei den AGB akzeptierst du diese Bedingungen. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.
1. Vertragsschluss
Foto-Shop und Gutscheine: Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und du die Bestätigung per E-Mail erhältst.
Team-Event-Pakete: Dein Formular ist eine unverbindliche Anfrage. Der Fotograf prüft seine Verfügbarkeit und kann eine Anfrage ohne Angabe von Gründen ablehnen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Fotograf den Termin bestätigt und du den per E-Mail zugesandten Zahlungslink vollständig bezahlt hast. Bis dahin entstehen dir keine Kosten und keine Verpflichtungen.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Kreditkarte, je nach Verfügbarkeit weitere Zahlungsarten). Fotos und Gutscheine werden bei der Bestellung bezahlt. Bei Team-Event-Paketen ist der volle Betrag als Vorauszahlung nach der Bestätigung des Termins fällig. Die Zahlung muss innerhalb von 12 Stunden nach der Bestätigung erfolgen, sonst verfällt der Zahlungslink und die Buchung wird storniert. Erst mit dem Zahlungseingang ist der Termin verbindlich reserviert.
3. Foto-Shop: Lieferung digitaler Fotos
Die gekauften Fotos werden nach erfolgreicher Zahlung automatisch als Download-Link an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Link ist 24 Stunden gültig. Bitte gib deine E-Mail-Adresse korrekt an, prüfe auch den Spam-Ordner und speichere die Dateien nach dem Download selbst ab. Ist ein Link abgelaufen oder hast du die Mail nicht erhalten, melde dich unter contact@gence.ch. Der Fotograf stellt die Fotos dann nach Möglichkeit erneut zu.
4. Team-Event-Pakete
Der Fotograf fotografiert dein Team an dem bestätigten Spiel oder Anlass und liefert die bearbeiteten Fotos digital.
- Basis und Plus garantieren je eine Mindestanzahl professionell bearbeiteter Fotos vom ganzen Team, bei Plus höher als bei Basis. Die jeweils aktuell gültige Mindestanzahl ist im Shop bei der Auswahl des Team-Pakets angegeben.
- Lieferung: als Download-Link per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Spielende. Mit dem optionalen Flash-Upgrade innerhalb von 24 Stunden nach Spielende.
- Motivauswahl, Bildgestaltung und Bearbeitung liegen im Ermessen des Fotografen. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Personen, Szenen oder Situationen.
- Als Referenz für die erwarteten Fotos (Stil, Bildqualität und Bearbeitung) dienen die Fotos im Portfolio auf der Website. Es besteht kein Anspruch auf identische Bilder oder Motive.
- Du gibst Datum, Uhrzeit, Ort und Kontaktdaten korrekt an und stellst sicher, dass der Fotograf am Spielort fotografieren darf. Du bist dafür verantwortlich, dass die dafür nötigen Einwilligungen (bei Minderjährigen der Erziehungsberechtigten) vorliegen.
- Liefertermine sind Zielwerte. Bei höherer Gewalt oder technischen Störungen kann sich die Lieferung verzögern; dadurch entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
- Erreicht der Fotograf aus von ihm zu vertretenden Gründen die Mindestanzahl Fotos nicht, liefert er nach oder erstattet den Preis anteilig.
- Kann der Fotograf den bestätigten Termin nicht wahrnehmen (z. B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt), vereinbart er mit dir einen Ersatztermin. Kommt kein Ersatztermin zustande, erstattet er den vollen bezahlten Betrag zurück.
- Wird das Spiel abgesagt oder verschoben, informiere den Fotografen so früh wie möglich. Ein Ersatztermin kann nach Absprache vereinbart werden, soweit der Fotograf verfügbar ist. Ein Anspruch darauf oder auf Rückerstattung besteht nicht.
5. Geschenkgutscheine
Gutscheine sind ab Kauf ein Jahr gültig, können im Shop eingelöst werden und sind nicht bar auszahlbar. Verlorene oder abgelaufene Gutscheine werden nicht ersetzt. Der Gutscheincode wird per E-Mail zugestellt; behandle ihn wie Bargeld.
6. Nutzungsrechte an den Fotos
Alle Fotos sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt ausschliesslich bei Gencehan Gence, Gence Sports Photography. Mit der vollständigen Zahlung erhältst du ein einfaches (nicht-exklusives), nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen Fotos.
Der Fotograf darf die Fotos zur Eigenwerbung verwenden, insbesondere in seinem Portfolio auf der Website und auf seinen Social-Media-Kanälen. Möchtest du oder einzelne abgebildete Personen nicht gezeigt werden, teile das dem Fotografen bitte vor dem Termin bzw. der Bestellung schriftlich mit.
Erlaubt sind:
- private Nutzung, Erinnerung und persönlicher Druck für den Eigengebrauch
- Veröffentlichung auf persönlichen Social-Media-Kanälen und persönlichen Websites
- Nutzung durch den abgebildeten Sportverein bzw. das gebuchte Team für nicht-kommerzielle Vereinskommunikation (Website, Social Media, Vereinsheft, Aushang). Bei Veröffentlichung im Internet ist der Urheber mit «© Gence Sports Photography» (Instagram: @gence.raw) zu nennen.
- übliche Anpassungen wie Zuschnitt und Farbkorrektur
Nicht erlaubt ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Fotografen (eine E-Mail genügt):
- kommerzielle Nutzung jeder Art (Werbung, Sponsoring, Merchandise, Verkauf)
- Weiterverkauf oder Weitergabe der Fotos an Dritte ausserhalb des Teams bzw. Vereins
- entstellende Bearbeitung, Montage oder das Entfernen des Urhebervermerks und der Metadaten
- Nutzung durch Medien, Zeitungen oder Online-Publikationen
- Verwendung zum Training von KI-Systemen oder für Bilddatenbanken
Bei unberechtigter Nutzung kann der Fotograf ein Honorar in der Höhe der üblichen Lizenzgebühr sowie Schadenersatz verlangen. Du bist dafür verantwortlich, dass bei der Veröffentlichung die Persönlichkeitsrechte der abgebildeten Personen gewahrt bleiben.
7. Keine Rückerstattung, kein Widerruf
Alle Bestellungen sind mit der Zahlung verbindlich. Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht. Nach der Zahlung ist keine Rückerstattung mehr möglich, insbesondere nicht für:
- gekaufte Fotos, da es sich um digitale Produkte handelt, die sofort geliefert werden
- gebuchte Team-Events, da der Fotograf den Termin für dich reserviert und andere Aufträge ablehnt
- Gutscheine
- Änderungen deiner Meinung, Doppelbestellungen oder Fehlbestellungen
Ausnahmen: Die Rückerstattung bzw. Nachlieferung erfolgt, wenn der Fotograf die Leistung nicht oder nicht vertragsgemäss erbringt, z. B. bei einer falschen oder defekten Datei, einem technischen Fehler oder einem vom Fotografen abgesagten Team-Event ohne Ersatztermin (Ziffer 4). Melde offensichtliche Mängel bitte innert 5 Tagen nach Lieferung an contact@gence.ch.
8. Haftung
Der Fotograf haftet nur für Schäden, die er absichtlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Fotograf haftet nicht für Schäden aus der unsachgemässen Nutzung der Fotos, für Verzögerungen durch höhere Gewalt sowie für Ausfälle von Diensten Dritter (z. B. E-Mail, Zahlungsanbieter). Die Haftung ist der Höhe nach auf den bezahlten Betrag begrenzt.
9. Datenschutz
Wie deine Daten bearbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände (z. B. für Konsumenten) etwas anderes vorschreiben. Nebenabreden bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt). Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen gültig. Der Fotograf kann die AGB jederzeit ändern; für deine Bestellung gilt die Version zum Zeitpunkt der Bestellung.
11. Kontakt
Fragen, Reklamationen oder Anfragen für kommerzielle Lizenzen:
contact@gence.ch
Stand: Oktober 2026